نام بخش/واحد | |
زمان تکمیل فرم |
|
تکمیل کننده/مصاحبه شونده |
|
سن بیمار | سال |
میزان تحصیلات |
|
وضعیت پوشش بیمه ای |
|
محل سکونت |
|
سابقه قبلی مراجعه |
|
ذکر نام بیمارستان و شهر مربوطه | |
ازنحوۀ کمک رسانی « بیماربر» در درب اورژانس و انتقال بیمار |
|
راهنمایی صحیح توسط پزشک تریاژ (و احد راهنمای بیماران ) |
|
طرز برخورد و راهنمایی کارکنان پذیرش |
|
طرز برخورد و راهنمایی کارکنان صندوق |
|
سرعت عمل و دلسوزی ویزیت اولیه توسط پزشک معا لج |
|
میزان توجه کادر پزشکی به حرف هایتان و نحوۀ پیگیری نیازهای درمانی بیمار توسط آنها |
|
سرعت عمل و مهارت کادر پرستاری در رابطه با اجرای دستورات پزشکی |
|
انجام به موقع مشاوره های پزشکی توسط دیگر سرویسهای پزشکی |
|
نحو ه برخورد ودلسوزی کادر پرستاری |
|
طرز برخورد متصدی ازمایشگاه |
|
مدت زمان انتظار جهت دریافت جواب آزمایش |
|
طرز برخورد و نحوۀ راهنمایی متصدی رادیولوژی |
|
ممانعت از حضور همراه وتوصیۀ کارشنا س رادیولوژی و سی.تی اسکن به پوشیدن روپوش سربی برای همراه در صورت ضرورت |
|
مدت زمان انتظار جهت دریافت تصاویر سی . تی اِسکن و سونوگرافی |
|
طرز برخورد و راهنمایی متصدی سی. تی اِسکن |
|
رعایت ادب و احترام و نحوۀ راهنمایی لازم به بیمار و همراه توسط کادر نگهبانی |
|
حفظ نظم و آرامش اورژانس توسط کادر نگهبانی |
|
انجام تزریقات و نمونه گیری خون توسط پرستار هم جنس |
|
وجود حریم امن درحین انجام معاینه، نمونه گیری، نوارقلب، سوندگذاری و یا تعویض ملحفه و لباس |
|
آراستگی و رعایت شئونات اسلامی کادر پرستاری، پزشکی و کارکنان بیمارستان |
|
آیا بیمار از پوشیدگی کامل برخوردار است؟ (لباس آستین بلند برای بیمار خانم، پوشش کامل، کلاه برای بیمار بدحال و پوشیدگی با ملحفۀ تمیز در هنگ |
|
نصب اتیکت کارکنان و امکان شناسایی آنان |
|
نظافت و پاکیزگی تخت ها و فضای اورژانس |
|
ازپیگیری و پاسخ دهی پزشک مسئول فنی اورژانس درصورت بروز مشکلات احتمالی در روند رسیدگی درمانی |
|
ازپیگیری سوپروایزر اورژانس ( در صورت بروز مشکلات احتمالی در مراقبت پرستار ) |
|
سرعت عمل و نحوۀ برخورد کارکنان داروخانه ووجود داروهای مورد نیازارائه آموزش ها و راهنمایی ها توسط پزشک معالج یا پرستار به بیمار درخصوص نحو |
|
دسترسی در صورت نیاز به، پیشنهاد، انتقاد و شکایت به مسئولین |
|
نام فرد یا افرادی که مناسبترین برخورد و همکاری را با شما داشته اند بنویسید. | |
نام فرد یا افرادی که با شما برخورد نامناسبی داشته اند بنویسید. | |
چنانچه درخواست خلاف مقررات از جنابعالی شده است، لطفا ً آن را بنویسید. (با ذکر مورد و فرد مورد نظر) | |
نام خانوادگی | |
نام | |
شماره تلفن | |
کدارزشیاب | |
شیفت | |
کدپیگیری | |
تاریخ | |
توضیحات | |
ایمیل | |